《住宿的条款及条件》

感谢您选择入住 Whitesbeach Guesthouse,我们的目标是为您提供终极的满意住宿体验。

您住宿期间,我们想让您抛开烦恼,放松身心,享受Whitesbeach和周围地区提供的一切乐趣。

尽管如此,我们需要全体住客的帮助才能提供这样的体验。因此,请您仔细浏览下面的信息。订房并支付订金即表示您认同这些条款。

订房政

本酒店接受个人通过各种预订渠道订房(3间或3间以下的套房)。团体订房(要求4间或4间以上的套房)须预订整个酒店且必须直接预订。

所有预订必须提供有效的信用卡用于给预订做担保。

团体订房要缴纳额外的费用并遵守额外的条件。

我们明白事情并不总是按计划发展,如果您不得不更改或取消预订,我们将尽力做调整。但为保证长期维持我们的业务,我们(可自行决定)保留权利向您收取下列费用:

如果您在入住前14天内取消预订,我们将向您扣取50%的房费。

在入住前14天内更改订房日期须支付100澳元的费用

如果您在入住前5天内取消预订,我们将向您扣取全额房费。

在入住前5天内更改订房日期须支付200澳元的费用

如果您需要取消或更改预订,必须用电子邮件、传真或信函通知我们。

Whitesbeach Guesthouse保留在任何阶段取消订房的权利。如果不幸取消订房,我们将全额退款,并将尽力为您寻找同等标准的或更高标准的住处。

入住

标准入住时间是下午2:00 – 5:00。如果这些时间不合适,请联系管理人员,我们将尽力满足您的时间安排。

为帮助确保住客顺利抵达酒店,我们会在您入住前2天向您发送门牌号和手机号码。

退房

请在上午10点之前安排从Whitesbeach退房。如果您需要延迟退房,请在抵达酒店时告知管理人员,我们将尽力适应您的时间安排。

财产损失或丢

我们希望您住在Whitesbeach时感觉宾至如归。作为回报,请您像尊重自己的房产那样爱护Whitesbeach。在不幸的情况下,如果您意外造成财产损失或丢失,须全额支付更换费用或修理费用。

尊重其他住客和

Whitesbeach Guesthouse位于居民区内,每次最多可接待18位住客,包括小孩在内。Whitesbeach Guesthouse的住客必须遵守基本的行为礼节并尊重他人。如果有脏话、醉酒、敌对态度或任何其他干扰其他住客和邻居的行为,我们将要求您离开酒店。

《住宿的条款及条件》Stephen Handley